오모테나시* 연수회(おもてなし研修会)

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등록일자 : 2010-10-08

10월 6일 타케오 센트리 호텔에서 「오모테나시 연수회」를 개최하였습니다.

「오모테나시 연수회」는, 관광사업에 종사하는 관광업계 관계자를 대상으로

호스피탈리티에 대한 의식개혁과 관광에 관련된 정세의 변화에 대응하여

품질 높은 서비스를 제공하기 위하여 실시되고 있는 연수회입니다.

 

이번에는, 이부스키 로얄호텔의 대표인 아리무라 요시코(有村佳子)씨를 모시고


「마음, 무한의 힘을 경영에 활용 (心、無限の力を経営に活かす)」

이라는 주제로 강연회를 실시했습니다.

 

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아리무라씨의 이력, 어떻게 해서 호텔을 경영하여 왔는지,

이제부터는 어떻게 해야할지 등등

귀중한 이야기를 들을 수 있었습니다.

올해는 참가자도 120이라는 지금까지 없었던 성황이었습니다.

관광뿐만이 아닌, 지금부터의 인생에 대해서도 중요한 어드바이스가 되는 내용이었습니다.

 

 

※오모테나시(おもてなし)란 持て成す(모테나스)라는 동사에서 변형 된 말로

(음식을)대접하다, 환대하다, 향응하다 라는 뜻을 가진 동사를 명사화 한 표현입니다.

손님을 대접하기위한 음식 등으로 해석하시면 됩니다.